进一步落实“以病人为中心”的护理理念，提高优质护理护理服务内涵，加强专科护士的培训，提高护理人员的信誉度，让住院患者不仅有主管医生，还要有自己的护士。护士的培养方向：从学科理念、临床技能、操作技巧、管理思维、服务水准、科研教学能力等方面培养护士，打造一支有灵魂、有文化、有品牌，自信、专业、朝气蓬勃的护理队伍。

      医院始终坚持“以病人为中心”“把病人当亲人”的服务理念，不断为患者提供人性化、个性化的服务，掌握沟通技巧，增强执业技能，最终建立让患者、家属、医生三方满意的和谐医患关系。

      实现了后勤社会化管理的改革。运送中心是其中一部分，承担院内运送工作。包括送病人做各项检查；运送药品、检验标本等等，把医生、护士彻底解放出来。