2021年3月20日，在医院领导的亲切关怀和鼎力支持下，通过医务部、护理部、总务后勤科等多部门周密协调下，我院新住院大楼（3号楼）完成整体搬迁，全面启用！ 

      新大楼的全面启用，是优质医疗服务的展现，同时也是去旧迎新的美好开始，是站在新的起点迎接更多、更大的挑战。未来，我们将与时俱进，为琼中医疗事业发展贡献更多力量。

        我院为了方便病人，在门诊大厅设立接待中心。主要功能是：挂号、导医、咨询、办理入院手续等。我院实行全程导医服务，您在门诊就诊时遇到任何问题，都可以在这里咨询，他们会尽力帮助、指导您们。例如您因为年老、外伤、病重而行走不便，我院设有推车，解决您的困难。

       我院自2010年3月份开展 “优质护理服务示范工程”活动以来,用“心中有病人”的护理理念指导每一个护士的工作，努力做到主动服务，杜绝呼唤。加强基础知识、基础技能、急救应急能力的培训，把基础护理做实，把专科护理做精；坚持问候不断，出院病人电话回访，让病人感受全方位服务的连续性。

       为病人提供多方面、多种形式的健康知识宣教，同时加强与病人的交流和沟通。使护理工作贴近患者、贴近临床，为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。